Domaine Relation Axe Responsabiliser et développer ses équipes sur le plan individuel et collectif Compétence Manifeste de la bienveillance, donne le droit à l’erreur et pratique un feedback constructif Pour le Cadre supérieur Pour le Cadre dirigeant Principaux comportements observés Développe une écoute active visant à créer un climat favorable aux échanges et à garantir un apport positif et bénéfique à l’autre Contribue à promouvoir une culture du « droit à l’erreur » et reconnaît l’expérimentation Structure ses feedbacks et les délivre régulièrement en s’appuyant sur des comportements attendus Gradation de la compétence Illustrations pour chaque niveau de gradation sur une échelle de 1 à 4 permettant d’appréhender le niveau de maîtrise de la compétence Éloigné des attentes Tourné principalement vers l’efficacité, mes échanges avec mes collaborateurs sont réduits au strict nécessaire Je tolère mal les erreurs de mes collaborateurs et considère le feedback comme une perte de temps En cours d’atteinte Je comprends l’intérêt d’être à l’écoute et de créer un climat de travail ouvert et positif mais je trouve rarement le temps de le mettre en place J’accepte certaines erreurs et je peux aussi donner une seconde chance à ceux qui en font Je donne des retours si c’est nécessaire Correspond aux attentes Je suis à l’écoute et crée un climat positif et favorable aux échanges au sein de mes équipes. Je reconnais le droit à l’erreur et donne la possibilité à chacun de s’améliorer Je pratique un retour constructif aux équipes Dépasse les attentes Bienveillant et à l’écoute, j’ai à coeur de créer un climat positif et favorable aux échanges dans mes équipes J’encourage l’initiative et la prise de risque en reconnaissant le droit à l’erreur comme source de progrès pour tous Je pratique un retour aux équipes constructif et constant et en diffuse la culture À quoi sert l'auto-évaluation ? Pour vous aider à mieux connaître votre profil managérial, identifier vos points forts et vos points de développement, la DIESE met à votre disposition un outil d’auto-évaluation. Il vous permet de dresser votre profil en 12 questions. Cette évaluation anonyme constitue un bon moyen de nourrir votre réflexion, de vous familiariser avec les compétences du référentiel et de poursuivre votre développement professionnel. Alors n’hésitez pas : faites le test ! Questions pour qualifier la compétence Quels moyens utilisez-vous pour créer un climat de travail bienveillant et constructif ? Qu’est-ce que le « feedback » pour vous ? Donnez des exemples de retours positifs et de propositions d’axes d’amélioration que vous avez donnés à des collaborateurs ? En pratique, comment gérez-vous les erreurs de vos collaborateurs ? Télécharger Référentiel de compétences Cadre de direction PDF - 606.8 Ko Découvrir cette compétence avec un autre niveau de responsabilité Cadre supérieur Les cadres qui occupent des fonctions exécutives de haut niveau Cadre dirigeant Les cadres supérieur de l'État qui occupent des postes à forte composante stratégique